От клиента поступил запрос на срочную медицинскую эвакуацию пациентки из Алма-Аты
в Женеву.
Ситуация осложнялась тем, что звонок поступил ночью, и свободных воздушных судов с медицинским оборудованием не было. Более того, в Алма-Ате не оказалось квалифицированного персонала с открытой шенгенской визой.
Мы приняли решение перебросить HEAVY JET Bombardier Global 5000 в Алма-Ату из Европы. Медицинский персонал и оборудование отправили регулярным рейсом из Москвы.
Рейс был выполнен оперативно, в VIP-терминале аэропорта Женевы пациентку встретили врачи и доставили в больницу.
Благодаря оперативному перелёту женщину удалось спасти. Сейчас она пользуется услугами
VIP GROUP уже
в туристических целях.
К нам часто поступают запросы на перевозку особо ценных грузов.
Для срочной перевозки
мы наладили взаимодействие с операторами по всему миру. Благодаря этому
перелёты осуществляются беспосадочно из любой точки мира в аэропорт, ближайший к пункту
назначения.
Грузы бывают разные: от бесценных произведений искусства до конфиденциальных
передач.
Однажды нам поступил заказ не перевозку детского питания из Москвы на юг Испании.
Наш
флайт-менеджер оперативно заказал борт с холодильным оборудованием и организовал срочную
доставку груза.
Прилетели за 5 часов и отправили своей машиной питание прямо до двери.
Потом
уже всё семейство возвращалось на нашем самолёте.
Арендовали самолёт у польского оператора для рейса Ницца — Москва.
За 3 часа до вылета оператор заявил о задержке вылета. Причина — самолёт не вышел с ремонта, и требуется ещё несколько часов. Клиент согласился задержаться. Через 2 часа оператор сообщил, что требуются еще 4 часа на ремонт.
Мы предоставили клиенту бесплатную замену. Вместо LearJet 60 2006 года выпуска перевозка была выполнена на самолёте Global 5000 2012 года выпуска.
Мы всегда стремимся качественно компенсировать нашим дорогим клиентам неустойки из-за внештатных ситуаций.
Почему я работаю с VIP GROUP?
Каждый год на всё лето вывожу семью в Ниццу.
У меня, как правило, летят трое детей, жена, собака, тёща, няньки и большое количество
багажа.
При этом наш перелёт на джете может стоит дешевле, чем бизнес-класс!
Ребята
уже не первый год радуют наше семейство комфортабельными джетами за адекватные деньги.
Удачи вам, ребята!
Милые мои, огромное спасибо вам! Это замечательный сервис!
Полёты в Катанию на регулярных рейсах вырывали меня из жизни
на двое суток: ранний вылет, 5-6 часов транзит.
В итоге я, как выжатый лимон,
валялась без сил.
Теперь мы арендуем небольшой, очень комфортный самолёт, и я начинаю отдыхать уже в полёте :)
Р.S. a ещё у меня очень заботливый персональный менеджер в компании, помнит все мои маленькие пожелания.
Я часто пользуюсь услугами частной авиации. Несколько деловых перелётов в месяц, два
раза в год вывожу семью
на отдых в Европу.
В отличие от других брокеров, руководители компании VIP GROUP продемонстрировали
гибкость и предложили
различные программы организации перелётов. Я выкупил карту
на организацию 10 перелётов вперёд.
Стоимость рейса оплачиваю напрямую оператору.
Для меня очень важен комфорт. Поэтому я особенно ценю, что персональный менеджер знает мои
требования:
какое вино я люблю, какого года должен быть борт, какой высоты потолок.
